Services

Porter- und Begleitservice

Sie wünschen sich Unterstützung rund um Ihr Gepäck – sei es vor dem Abflug, im Transit oder nach Ihrer Ankunft – oder möchten gerne von einem unserer Mitarbeitenden begleitet oder betreut werden?

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Porter- und Begleitservice

Sie können Ihre Bestellung über das Bestellformular oder bei kurzfristigen Anfragen über unsere Porter-Hotlines aufgeben:

Porter-Hotline Zürich, Tel. +41 43 816 67 07
Porter-Hotline Basel, Tel. +41 61 325 79 48
Porter-Hotline Genf, Tel. +41 76 330 71 98

Abholung Abflug: auf Wunsch überall am Flughafen möglich
Abholung Ankunft: ab Gate oder Gepäckband möglich

Anmeldefrist:
Anmeldungen sollten möglichst frühzeitig (am Vortag oder früher) erfolgen, damit wir den Service garantieren können. Bei Anmeldungen am selben Tag muss unter Umständen mit Wartezeiten gerechnet werden.

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Grunddaten:

Flughafen*

Service*

Transit

Service*

BSL Abflug

Service*

BSL Ankunft

Ort*

BSL

Datum*

Abflugszeit*

Ankunftszeit*

Flugnummer*

Abflugort*

Destination*

Weiterflug:

Flugnummer*

Destination*

Abflugszeit*

Auftragsdaten:

Anzahl Passagiere*

Anzahl Rollstühle*

Anzahl Gepäck*

(Zusatzservice nötig, falls mehr als 1 Gepäckstück pro Rollstuhlservice befördert werden muss)

Text für Namensschild*

Zahlungsmöglichkeiten*

Für Flughafen Zürich

Treffpunkt: Bahnhof

Ankunftszeit*

Ankunft auf Gleis Nr.*

Ankommend von*

Klasse*

Vorfahrt Nummer

Zürich

Parkhaus Nummer*

Zürich

Treffpunkt*

BSL - Bushaltestelle/Vorfahrt/Parking Express

geplante Zeit*

Genf oder Zürich

Bitte 10-15min vor Ankunft 043 816 67 15 anrufen und effektive Ankunftszeit bekannt geben.

Bitte 10-15min vor Ankunft +41 76 330 71 98 anrufen und effektive Ankunftszeit bekannt geben.

Nach Ankunft bitte 043 816 67 15 anrufen und Ort bekannt geben.

Bitte 10-15min vor Ankunft +41 61 325 79 48 anrufen und effektive Ankunftszeit bekannt geben.

Treffpunkt Radisson Blu Hotel (Reception/Lobby)

Treffpunkt Hyatt Regency Hotel (Reception/Lobby)

Treffpunkt Hyatt Place Hotel (Reception/Lobby)

Zeit*

Treffpunkt*

Begleitservice beim Abflug

Treffpunkt*

Begleitservice Transit

Treffpunkt*

Ankunft Zürich, Gepäck & Rollstuhlservice

Treffpunkt*

Ankunft Zürich, Begleitservice

Treffpunkt*

Ankunft Genf, Gepäckservice

Zielort*

Begleitservice Abflug ZH

Zielort*

Begleitservice Transit ZH

Zielort*

Gepäck & Rollstuhlservice, Ankunft Zürch

Zielort*

Begleitservice, Ankunft Zürich und Treffpunkt ab Gate

Zielort*

Begleitservice, Ankunft Zürich und Treffpunkt ab Gepäckband

Zielort*

Gepäckservice, Ankunft Genf

Zielort*

Ankunft BSL

Anderer Treffpunkt*

Anderer Zielort*

Kundendaten:

Anrede*

Name*

Vorname*

E-Mail-Adresse*

Telefonnummer*

Reisebüro

Referenznummer

Passagierdaten

Passagierdaten sind gleich wie die Kundendaten

Passagierdaten (falls nicht identisch mit Kundendaten)

Anrede*

Name*

Vorname*

Telefonnummer*

Bemerkung

Phone

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Betreuung (PRM) Services Basel

Sie möchten als Passagier mit einer Mobilitätseinschränkung unterstützt werden oder ein unbegleitetes Kind sicher vom Check-in ans Gate oder zurück betreut wissen? Am EuroAirport Basel-Mulhouse bieten unsere Mitarbeitenden diesen Service im Auftrag des Flughafens kundenfreundlich, sicher und mit Empathie an. Buchen Sie diesen Service über Ihre Fluggesellschaft.

Flugtickets und Hotelreservationen

Sie wünschen sich Unterstützung bei der Buchung Ihrer Geschäfts- oder Privatreise oder suchen nach dem besten Preis für Ihre Hotelübernachtung?

Buchen

Gepäckverpackung Services Basel

Sie wünschen sich, dass Ihr Gepäck sicher und unbeschädigt an die Zieldestination gelangt? Wir verpacken Ihre Gepäckstücke professionell und sorgen somit dafür.

Telefonische Auskunft

Lounge-Reservation

Sie möchten vor Ihrem Ab- oder Weiterflug die Wartezeiten angenehmer gestalten? Wie bieten Loungezutritte unabhängig Ihrer Fluggesellschaft oder Buchungsklasse.

Buchen

Services für
Geschäftskunden

Ob im Outsourcing oder im Personalverleih: von Vorfeld- und Passagierdienstleistungen über Qualitätsmanagement und Loungeservices bis hin zu Supervision und Station-Management. Wir verfügen über das Personal, die spezifischen Skills und die gewünschte Einsatzflexibilität.

KONTAKT

Ticketing- und Supervision/Station Management Services

Wir repräsentieren Ihre Airline oder Ihr Reisebüro mit langjährigen, bestens ausgebildeten Mitarbeitenden.
Lounge-Services

Sie möchten als Flughafen oder Airline diesen Service extern mandatieren? Als Boutique-Provider heissen wir Ihre Passagiere herzlich willkommen, vom freundlichen Empfang, über das Servicing, bis hin zur Organisation des F&B-Angebotes nach Ihren Vorstellungen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Spezialisten – er steht Ihnen jederzeit gerne für Auskünfte zur Verfügung.
Ramp (Vorfeld) Services, Basel

Sie möchten als Airline Ihre Bodenabfertigungsdienste auf der Ramp an einen kompetenten Partner mandatieren, der Ihnen einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service anbietet?
Quality-Management-Services

Sie möchten die Performance Ihrer Organisation oder Ihrer Servicepartner messen und dadurch die Prozesse optimieren? Als neutraler Serviceprovider besitzen wir die notwendigen Systeme und geniessen die Akzeptanz sowohl bei den Auftraggebern als auch bei den überprüften Unternehmen.
Personalverleih- oder Outsourcing-Services

Mehr Flexibilität in Ihrer Unternehmung durch effizientes Outsourcing oder mittels Personalverleih.
Queue-Management-Services

Ob vor den Check-In-Schaltern oder bei der Ein- und Ausreise; ein aktives und kundenfreundliches Queue-Management durch Mitarbeitende der CGS erhöht den Durchsatz und die Effizienz wesentlich und reduziert dadurch die Wartezeiten.
Betreuungs(PRM)-Services

Wenn Sie als Flughafen diesen sensiblen Service an ein spezialisiertes Unternehmen auslagern möchten, dann ist CGS die richtige Adresse hierfür.
Newspaper-Services

Ob als Flughafen, Airline oder Verlagshaus: Sie möchten Ihre Presseprodukte an erstklassiger Lage oder als Inflight-Produkt präsentieren? Als Premium-Service-Boutique kümmern wir uns darum. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Spezialisten – er steht Ihnen jederzeit gerne für Auskünfte zur Verfügung.
Bus-/Vorfeld-Transport-Services

Sie möchten als Flughafen den Passagier/Crew-Transport vom Gate zum Flugzeug und zurück sicher und effizient organisiert wissen? Wir haben die benötigten Skills und die Ressourcen dazu.
Cabin-Cleaning-Services

Unsere eingespielten Crews bringen die Kabinen Ihrer Flotte wieder in Schuss, on time, mit den abgestimmten Reinigungsmitteln nach Ihren spezifischen Bedürfnissen.
Gate- und Check-in-Services Basel

Check-in und Gate Services, so wie Sie es sich vorstellen: freundlich, flink und smart, einfach Destination Smile!