RÉPONSES AUX QUESTIONS

FAQ

Comment soumettre une demande pour des services de bagages et d'accompagnement ?Les formulaires de demande pour ces services se trouvent à la rubrique « Services », sous « Produits et services pour les voyageurs/passager ». Il vous suffit de sélectionner le service que vous souhaitez, de remplir le formulaire et de cliquer sur « Envoyer ».
Les demandes peuvent également être envoyées à l’adresse dispo.zrh@cgs-ltd.com ; pour toute question ou inscription par téléphone, vous pouvez nous joindre au +41 43 816 67 07.
Les demandes peuvent également être envoyées à l’adresse dispo.zrh@cgs-ltd.com ; pour toute question ou inscription par téléphone, vous pouvez nous joindre au +41 43 816 67 07.
Comment réserver des services pour un groupe ?Vous trouverez des informations et pourrez réserver des services pour les groupes ici :
– Service de bagages
– Service d’accompagnement
Les demandes peuvent également être envoyées à l’adresse dispo.zrh@cgs-ltd.com ; pour toute question ou inscription par téléphone, vous pouvez nous joindre au +41 43 816 67 07.
– Service de bagages
– Service d’accompagnement
Les demandes peuvent également être envoyées à l’adresse dispo.zrh@cgs-ltd.com ; pour toute question ou inscription par téléphone, vous pouvez nous joindre au +41 43 816 67 07.
Où puis-je réserver un vol pas cher en dernière minute ?Pour vos préférences lors des voyages et vos réservations, veuillez nous contacter directement via www.ticketpoint.ch
Qui m'aide si j'ai besoin d'un fauteuil roulant ?Vous trouverez ici > des informations sur les services gratuits de fauteuils roulants à partir de l’enregistrement ou d’un point de prise en charge jusqu’à l’avion, ou de l’avion jusqu’à un point de dépose.
Des informations sur d’autres services de fauteuils roulants à l’aéroport de Zurich, comme par exemple la prise en charge sur le quai de gare ou jusqu’à un parking, sont disponibles ici >
Vous pouvez également soumettre vos demandes pour ces services payants à l’adresse dispo.zrh@cgs-ltd.com ou par téléphone, au +41 43 816 67 07.
Des informations sur d’autres services de fauteuils roulants à l’aéroport de Zurich, comme par exemple la prise en charge sur le quai de gare ou jusqu’à un parking, sont disponibles ici >
Vous pouvez également soumettre vos demandes pour ces services payants à l’adresse dispo.zrh@cgs-ltd.com ou par téléphone, au +41 43 816 67 07.