PRODUKTE & SERVICES B2C

CGS – POUR L’ESSENTIEL À L’AÉROPORT

Billets d’avion / hôtels

Ticketpoint.ch vous offre les avantages suivants :

  • Ni taxes ni suppléments cachés

  • Guichet dédié et équipe spécialisée à l’aéroport

  • 365 jours par an

  • Conditions attractives pour l’accès aux salons d’attente

  • Offre et confirmation
en très peu de temps

  • Formalités de paiement simples
et selon vos préférences

  • Soutien pour les questions ayant trait aux visas, aux voitures de location et aux assurances

Pour vos préférences lors des voyages et vos réservations, veuillez nous contacter directement via
www.ticketpoint.ch ou à notre guichet Ticketpoint de Zurich ou de Genève.

Services de bagages et d’accompagnement (porteurs)

Nous nous occupons entièrement de vos bagages pour vous rendre le voyage aussi agréable que possible. Avec un encadrement individuel ou pour les groupes, service de bagages volumineux inclus.

  • Vous pouvez passer commande simplement et peu de temps à l’avance via notre permanence téléphonique

  • Sur demande, nous vous déchargeons au départ, de n’importe quel endroit dans l’aéroport

  • Nous pouvons vous décharger à l’arrivée, aux portes de l’avion ou au carrousel à bagages

Délai de notification :
Les demandes doivent nous parvenir dès que possible. Le service peut être garanti pour les notifications la veille ou encore plus tôt. En cas de notification le jour même, il faut compter avec un temps d’attente.

> Tarifs

Permanence téléphonique de porteurs à Zurich
Tél: +41 43 816 67 07

Permanence téléphonique de porteurs à Bâle

Tél: +41 61 325 79 48
Service sur demande

Permanence téléphonique de porteurs à Genève

Tél: +41 22 717 85 76
Service sur demande

Enregistrement pour les groupes

(plus de 10 personnes)

Si vous voyagez en groupe avec Swiss International Airlines (ou avec la plupart des compagnie aériennes avec un enregistrement au Check-in 1), vous pouvez bénéficier, sans frais, d’un enregistrement efficace. En coopération avec notre partenaire Swissport, nous proposons un service d’enregistrement pour les groupes, à un emplacement dédié du Check-in 1. Pour effectuer une demande, veuillez utiliser le formulaire suivant :

> Formulaire d’enregistrement de groupes 

Délai de notification :
Les demandes doivent nous parvenir dès que possible. Le service peut être garanti pour les notifications la veille ou encore plus tôt. En cas de notification le jour même, il faut compter avec un temps d’attente.


Vous trouverez de plus amples informations sur les services pour les groupes > ici

Réservations aux salons d’attente

(Economy Class, Business Class)

Attendre son départ dans des restaurants et des salles d’attente bondés est aussi terminé pour vous : en effet, CGS vous propose à l’aéroport de Zurich trois salons d’attente Business Class, quelle que soit la compagnie aérienne ou la classe que vous ayez réservée. Accordez-vous déjà un peu de luxe avant de décoller. Pour un prix d’entrée de CHF 35.00 par passager, vous profiterez de tous les agréments d’un salon Business Class. A titre d’exemple :

  • Boissons variées gratuites

  • En-cas et repas (chauds et froids)

  • WiFi gratuit (2 heures)

  • Journaux et magazines gratuits

  • Espaces de travail (équipés de prises)

Veuillez réservez directement sur notre site Internet spécial : www.aspirelounge.ch

Assistance

(enfants non accompagnés, personnes âgées ou à mobilité réduite)

Personnes handicapées ou enfants voyageant seuls, nous vous encadrons avant le départ ou à l’arrivée et répondons à vos besoins spécifiques pour vous permettre de voyager sans soucis.

Veuillez utiliser le lien suivant pour réserver
Pour Bâle, cliquez > ici
Pour Zurich, cliquez > ici

CGS vous propose son soutien dans d’autres endroits de l’aéroport de Zurich (par exemple, depuis la gare, le parking, etc.) grâce à un service spécial. Veuillez utiliser le lien suivant pour toute information ou réservation. > Link

Pour bénéficier de tels services à l’aéroport de Genève, veuillez contacter directement l’aéroport ou votre compagnie aérienne.