WIR SCHÄTZEN

Kurzportrait
Persönliche Airport-Services von A-Z


Die Geschäftsleitung und der Patron auf einen Blick (v.l.n.r.)
O.J. Matthey, T. Brodbeck, P.W. Jenning, R. Sutter, A. Berchtold
Ein Familienunternehmen als Basis für Kontinuität
Seit fast 50 Jahren steht der Name CGS für individuelle und flexible Airport-Lösungen. Firmenbesitzer Perry W. Jenning übernahm das Unternehmen von seinem Vater und ist noch heute als VR-Präsident aktiv. Der langjährige Managing Director Thomas Brodbeck und sein Team setzen sich täglich mit Leidenschaft und Kompetenz dafür ein, dass sich das sympathische Familienunternehmen auch in Zukunft erfolgreich im globalen Aviatik-Wettbewerb behaupten kann. Durch Kompetenz, Vertrauen und Unabhängigkeit.
Vision und Mission
Unsere Zielsetzung ist klar und einfach: CGS wird das wertvollste Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich, Genf und Basel – für Passagiere, Geschäftspartner und Kunden. Unter „wertvoll“ verstehen wir Beständigkeit, Anpassungsfähigkeit und Flexibilität sowie Zuverlässigkeit. Die Kundenorientierung steht im Zentrum unserer Philosophie, wobei das umfangreiche Service-Portfolio laufend den Bedürfnissen angepasst wird. Dies zeigt sich durch Professionalität, Effizienz und Innovation.
Philosophie und Werte
Bei der CGS möchten wir nicht nur Gutes bewahren sondern auch immer wieder Neues anpacken. Dies erfolgt möglichst persönlich und individuell damit sich unsere langjährigen Kunden kurzfristig sowie langfristig immer auf eine hohe Service-Kompetenz verlassen können. Innovative und professionelle Lösungen, in Zusammenarbeit mit allen Airport-Stellen, zeichnen uns aus, sodass wir als zuverlässiger Partner auch übermorgen noch zu den Marktführern gehören.
Facts & Figures
Zahlen sagen mehr als 1000 Worte

Klein aber fein, lautet das Credo von CGS, und doch hier einige eindrückliche Werte und Leistungen von uns:
500
CGS-Mitarbeitende
mit 47 Nationalitäten und 30 Sprachen
25
international renommierte Airlines
vertrauen dem Partner CGS ihre 10000 Flüge an
45000
Betreuungs-Aufgaben
erbringt CGS für Gruppen, Kinder oder mobilitätseingeschränkte Personen
400000
Gepäckstücke
gehen durch die flinken Hände bei der Abfertigung durch CGS
15000
Flugzeuge
sind nach einer CGS-Reinigung wieder sauber und bereit
(Jahres-Volumen und Status Oktober 2016)
Milestones
Wichtige Ereignisse in der Firmengeschichte

Produkte & Services B2C
CGS – für alles, was am Airport wichtig ist

Flugtickets / Hotels
Für Geschäfts- oder Privatreisen immer das richtige Ticket und Hotel zum bestmöglichen Preis
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Gepäck- und Begleitservices
(Porterservice)
Hilfestellung bei Abflügen und Ankünften von CGS-Profis die den Airport bestens kennen
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Lounge-Reservationen
auch für Sie
(Economy Class, Business Class)
Damit Ihre Reise ohne Hektik beginnen kann und Sie wie ein VIP verwöhnt werden
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Betreuung
(unbegleitete Kinder, ältere Leute,
möbilitätseingeschränkte Personen)
Ein Service für alle Menschen, die sich am Airport unsicher fühlen oder Hilfe benötigen
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Preislisten
Damit Sie sich sofort einen Überblick verschaffen können geben wir Ihnen gerne die wichtigsten Kosten für unsere Services bekannt.
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CGS pflegt seit Jahren ausgezeichnete Kontakte zu allen Flughafen-Stellen und Partnern. Dies ist eine wichtige Voraussetzung für reibungslose Prozesse und optimale Qualität. Im B2B und B2C.
Produkte & Services B2B
CGS – für alles, was am Airport wichtig ist

Supervision & Station Management
Für Airlines, welche uns Ihre Flugabwicklung anvertrauen!
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Ticket / Customer Service Desk
Unsere Service Schalter an den Flughäfen Zürich und Genf sind direkt in den Abflugbereichen situiert.
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Personalverleih
Ob für Kurz- oder Langzeit-Einsätze, CGS stellt ihnen kompetente Mitarbeiter zur Verfügung
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Qualitätsmessungen
(für Airport-Partner)
Prüfen, Vergleichen, Analysieren und vieles mehr, offerieren CGS-Service-Spezialisten
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Gruppen-Buchungen
(Reisebüros)
Der direkte Draht für spezielle Bedürfnisse und eine rasche Dossier-Abwicklung.
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Zeitungs-Services
(Auslage/Abgabe von Publikationen)
Lieferung und Präsentation von Publikationen in den Flugzeugen, in den Lounges oder im Dispenser an den Gates
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Groundhandling (Basel)
Als neutraler Anbieter kann CGS allen Airlines beste operationelle Unterstützung bieten
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Kabinen-Reinigung
CGS kümmert sich um einwandfrei gereinigte Flugzeug-Kabinen in Basel
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Lounge Management
Alles aus einer Hand: Infrastruktur, F&B sowie die Gäste-Betreuung für Airlines und Partners
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Werbung/Sponsoring
am Airport (für Firmen)
Attraktive Promotions-Möglichkeiten in den Business-Class-Lounges mit Regalen, Postern, Video-Clips, Postern, etc.
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Standorte
Lokale Ansprechpartner direkt vor Ort

Für Spezial-Fragen oder besondere Anliegen finden Sie an jedem Flughafen eine kompetente CGS-Informations-Person
Bitte kontaktieren Sie folgende Tel-Nummern oder E-Mails:
Organisation
Kundenorientiert und effizient
