PRODUKTE & SERVICES FÜR BUSINESS TO BUSINESS

CGS – FÜR ALLES,
WAS AM AIRPORT WICHTIG IST

Supervision & Station Management

Für Airlines, welche uns Ihre Flugabwicklung anvertrauen!
Wir repräsentieren Ihre Airline in allen operationellen Belangen am Boden.

  • Langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Airlines, Flughäfen, Abfertigungsgesellschaften und anderen Zulieferbetrieben

  • Bestens ausgebildete Mitarbeitende, mehrsprachig und auf Wunsch in Ihren Uniformen

  • Teil- oder vollständige Übernahme der Operations Supervision Tätigkeiten in Ihrem Namen

  • Professionelle Abwicklung und lösungsorientiertes Handeln der Agents.

  • Grösste Flexibilität auch bei kurzfristigen Anliegen

Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Bernhard Bühler
Tel: +41 43 816 67 10
E-Mail: b.buehler@cgs-ltd.com

Ticket / Customer Service Desk

(jederzeit und kurzfristig)

Unsere Ticket / Customer Service Schalter an den Flughäfen Zürich und Genf sind in den Abflugbereichen der Flughäfen situiert und somit ideal gelegen und für die Passagiere leicht zugänglich.

Öffnungszeiten Ticketpoint Zürich:
365 Tage 07:00 – 21:00 Uhr/ Teminal 2

Öffnungszeiten Ticketpoint Genf:
365 Tage 08:30 – 19:30 Uhr/ Terminal 1

Mit unseren spezialisierten und mehrsprachigen Mitarbeitenden repräsentieren wir bereits heute über 20 Airlines an unseren Schaltern, darunter Air France-KLM, Alitalia, LOT, Ukraine International, Aegean Airlines, Air Malta, Adria Airways, Air Europa, Transavia, Easy Jet.

Unser Ziel ist die vollste Zufriedenheit Ihrer Kunden!

Wir unterstützen diese gerne vor Ort mit unseren langjährigen und kompetenten Mitarbeitenden bei Umbuchungen, Unregelmässigkeiten, kurzfristigen Planänderungen und weiteren Anliegen.

Wir bieten massgeschneiderte Lösungen mit flexiblen Öffnungszeiten nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen zu einem sehr guten Preis- / Leistungsverhältnis.

Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Bernhard Bühler
Tel: +41 43 816 67 10
E-Mail: b.buehler@cgs-ltd.com

Personalverleih

CGS unterstützt Ihre Organisation mit Personal und Know-How!
Wir sind bereit für Sie, nicht nur im klassischen Airportbereich, sondern auch bei Events, in Hotels, für Transportaufträge und vielem mehr.

  • Personalverleih schafft die notwendige Flexibilität in Ihrer Unternehmung

  • Unsere Mitarbeitenden, alle mit den notwendigen Flughafenausweisen, Flughafenkenntnisse und sicherheitsgeprüft, garantieren Ihnen Unterstützung ab der ersten Stunde

  • Auch kurzfristige Einmietung (innert Stunden) auf Anfrage möglich

  • Einfache Bestellung und schnelle Reaktionszeiten sind garantiert

  • Wir übernehmen für sie die Rekrutierung der Mitarbeitenden, die Planung, die Lohnzahlungen und das Disziplinarwesen

Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abzuwickeln, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Rafael Seiler
Tel: +41 43 816 67 11
E-Mail: r.seiler@cgs-ltd.com

Qualitätsmessungen

(für Airport-Partner)

CGS Qualitätsmessungen – und Sie erhalten aussagekräftige Resultate
Wir messen in Ihrem Auftrag die Performances Ihrer Organisation oder Ihrer Servicelieferanten zuverlässig, vertraulich und neutral.

  • Effiziente und kostengünstige Messungen durch Nutzung von CGS Synergien

  • Modularer Aufbau der Quality Control, von der Datenerfassung vor Ort über die Datenaufbereitung bis zur Aggregation derselben nach Ihren Vorgaben

  • Zeitnahe mittels der von CGS entwickelten Qualibase Datenbank

  • Möglichkeit der EDV- unterstützten Integration der Datenauswertung in Ihr eigenes Quality Review System

Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Bernhard Bühler
Tel: +41 43 816 67 10
E-Mail: b.buehler@cgs-ltd.com

Gruppen-Buchungen

(Reisebüros)

Der direkte Draht für spezielle Bedürfnisse und eine rasche Dossier-Abwicklung.

  • Sie können Ihre Bestellung kurzfristig und bequem über unsere Porter-Hotline aufgeben

  • Abholung Abflug auf Wunsch überall am Flughafen möglich

  • Abholung Ankunft ab Gate oder Gepäckband möglich

Anmeldefrist:
Anmeldungen sollten möglichst frühzeitig bei uns eingehen. Bei einer frühzeitigen Anmeldung (am Vortrag oder früher) kann der Service garantiert werden. Bei Anmeldungen am gleichen Tag muss unter Umständen mit Wartezeiten gerechnet werden.

Porter-Hotline Zürich
Tel: +41 43 816 67 07

Porter-Hotline Basel

Tel: +41 61 325 79 48
Service auf Anfrage

Porter-Hotline Genf

Tel: +41 22 717 85 76
Service auf Anfrage

Zeitungs-Services

(Auslage/Abgabe von Publikationen)

Mit allen Zeitungstiteln immer im Bild!
Wir organisieren den Einkauf und die Belieferung von Presse-Erzeugnisse (am Airport) nach Ihren Bedürfnissen.

  • Langjährige Erfahrung und enge Zusammenarbeit mit Verlagshäusern im In- und Ausland

  • Sourcing von bis zu 50 verschiedenen Titeln im Bereich Tagespresse und Magazinen

  • Jährliche Lieferung von rund 1 Mio. Zeitungen und Magazinen

  • Zeitgerechte Lieferung der Zeitungen

  • Auf Wunsch passagierabhängige Kommissionierung der Presseerzeugnisse aufgrund des Seat Load Factors jedes einzelnen Fluges

  • Höchste Flexibilität bei kurzfristigen Lieferungen oder Sortimentswechsel

  • Tägliche Bestellauslösung bei den Verlägen

  • Materiallieferung- und Austausch bei Aircraft Changes

Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Rafael Seiler
Tel: +41 43 816 67 11
E-Mail: r.seiler@cgs-ltd.com

Groundhandling (Basel)

GROUND HANDLING IN BASEL (Check-in/Gate)

Für Airlines, welche uns Ihre Flugabwicklung anvertrauen!

Gerne übernehmen wir für Sie das Check-in Ihrer Passagiere am Flughafen Basel und zeigen uns auch für das zeitgerechte Boarding am Gate verantwortlich. Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Reinhard Bär.
Tel: +41 61 325 49 15
E-Mail: r.baer@cgs-ltd.com

Kabinenreinigung

CGS Kabinenreinigung – eine saubere Sache!
Wir reinigen Ihre Flugzeugkabinen, professionell und schnell.

  • Mini-, Turnaround oder Deep Cleaning, dies ganz nach den Vorgaben und Bedürfnissen der Airlines

  • Spezialreinigungen der Kabinen auch auf kurzfristige Anfrage

  • Vermeidung von Verspätungen durch eingespielte Teams

  • Toiletten und Frischwasserservice

  • Kabinenbereitstellung auf Wunsch

Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme Herrn Reinhard Bär.
Tel: +41 61 325 49 15
E-Mail: r.baer@cgs-ltd.com

Lounge Management

Wir verwöhnen Ihre Kunden in angenehmer Atomsphäre und mit erstklassigem Service.

  • Langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Airlines, Flughäfen und Cateringunternehmen

  • Serviceorientierte, gut ausgebildete Mitarbeitende, mehrsprachig und auf Wunsch in Ihren Uniformen

  • Modularer Einkauf der CGS-Serviceleistungen, von der Personalvermietung bis zur ganzheitlichen Übernahme des Lounge-Managements

  • Full-Service mit allen standardmässigen Leistungen, welche aber auch nach Ihren Wünschen ergänzt werden können

  • 2 Lounges im Airside-Center-Terminal (nahe den Gates A, B, D), eine Lounge im Midfield-Terminal (Gates E) sowie eine Lounge am Flughafen Genf

Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Bernhard Bühler
Tel: +41 43 816 67 10
E-Mail: b.buehler@cgs-ltd.com

Werbung/Sponsoring am Airport

(für Firmen)

Inszenieren Sie Ihr Produkt oder Brand in den Aspire Business Class Lounges
Alleine in Zürich können Sie pro Jahr an über 330‘000 Gäste des Premium-Segments Ihre Nachricht (Corporate Message) platzieren.

Die Vorteile auf einen Blick:

  • ruhige und gepflegte Ambiance

  • zahlungskräftiges Publikum

  • 50% international, 50% Swiss-Residents

  • mit allen Airlines und in allen Lounges

  • sofort verfügbar

  • für alle Formate und alle Budgets

Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, arbeiten wir mit einer darauf spezialisieren Agentur zusammen.

Bitte nehmen Sie Kontakt auf mit Herrn Stephan Beerli, Marketing Dynamics AG, Zürich
Tel: +41 44 380 33 33
E-Mail: beerli@mdynamics.ch