CGS – FÜR ALLES,

Supervision & Station Management

Für Airlines, welche uns Ihre Flugabwicklung anvertrauen!
Wir repräsentieren Ihre Airline in allen operationellen Belangen am Boden.
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Langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Airlines, Flughäfen, Abfertigungsgesellschaften und anderen Zulieferbetrieben
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Bestens ausgebildete Mitarbeitende, mehrsprachig und auf Wunsch in Ihren Uniformen
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Teil- oder vollständige Übernahme der Operations Supervision Tätigkeiten in Ihrem Namen
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Professionelle Abwicklung und lösungsorientiertes Handeln der Agents.
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Grösste Flexibilität auch bei kurzfristigen Anliegen
Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Bernhard Bühler
Tel: +41 43 816 67 10
E-Mail: b.buehler@cgs-ltd.com

Ticket / Customer Service Desk
(jederzeit und kurzfristig)


Unsere Ticket / Customer Service Schalter an den Flughäfen Zürich und Genf sind in den Abflugbereichen der Flughäfen situiert, somit ideal gelegen und für die Passagiere leicht zugänglich.
Öffnungszeiten Ticketpoint Zürich:
365 Tage 07:00 – 21:00 Uhr/ Check-in 2
Öffnungszeiten Ticketpoint Genf:
365 Tage 08:30 – 19:30 Uhr/ Terminal 1
Mit unseren spezialisierten und mehrsprachigen Mitarbeitenden repräsentieren wir bereits heute über 20 Airlines an unseren Schaltern, darunter Air France-KLM, Alitalia, LOT, Ukraine International, Aegean Airlines, Air Malta, Adria Airways, Air Europa, Transavia, Easy Jet.
Unser Ziel ist die vollste Zufriedenheit Ihrer Kunden!
Wir unterstützen diese gerne vor Ort mit unseren langjährigen und kompetenten Mitarbeitenden bei Umbuchungen, Unregelmässigkeiten, kurzfristigen Planänderungen und weiteren Anliegen.
Wir bieten massgeschneiderte Lösungen mit flexiblen Öffnungszeiten nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen zu einem sehr guten Preis- / Leistungsverhältnis.
Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Bernhard Bühler
Tel: +41 43 816 67 10
E-Mail: b.buehler@cgs-ltd.com
Personalverleih

CGS unterstützt Ihre Organisation mit Personal und Know-How!
Wir sind bereit für Sie, nicht nur im klassischen Airportbereich, sondern auch bei Events, in Hotels, für Transportaufträge und vielem mehr.
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Personalverleih schafft die notwendige Flexibilität in Ihrer Unternehmung
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Unsere Mitarbeitenden, alle mit den notwendigen Flughafenausweisen, Flughafenkenntnisse und sicherheitsgeprüft, garantieren Ihnen Unterstützung ab der ersten Stunde
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Auch kurzfristige Einmietung (innert Stunden) auf Anfrage möglich
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Einfache Bestellung und schnelle Reaktionszeiten sind garantiert
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Wir übernehmen für sie die Rekrutierung der Mitarbeitenden, die Planung, die Lohnzahlungen und das Disziplinarwesen
Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abzuwickeln, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Thomas Jaggi
Tel: +41 43 816 67 13
E-Mail: t.jaggi@cgs-ltd.com

Qualitätsmessungen
(für Airport-Partner)


CGS Qualitätsmessungen – und Sie erhalten aussagekräftige Resultate
Wir messen in Ihrem Auftrag die Performances Ihrer Organisation oder Ihrer Servicelieferanten zuverlässig, vertraulich und neutral.
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Effiziente und kostengünstige Messungen durch Nutzung von CGS Synergien
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Modularer Aufbau der Quality Control, von der Datenerfassung vor Ort über die Datenaufbereitung bis zur Aggregation derselben nach Ihren Vorgaben
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Zeitnahe Resultate mittels der von CGS entwickelten Qualibase Datenbank
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Möglichkeit der EDV- unterstützten Integration der Datenauswertung in Ihr eigenes Quality Review System
Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Bernhard Bühler
Tel: +41 43 816 67 10
E-Mail: b.buehler@cgs-ltd.com
Gruppen-Buchungen
(Reisebüros)

Der direkte Draht für spezielle Bedürfnisse und eine rasche Dossier-Abwicklung.
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Sie können Ihre Bestellung kurzfristig und bequem über unsere Porter-Hotline aufgeben
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Abholung Abflug auf Wunsch überall am Flughafen möglich
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Abholung Ankunft ab Gate oder Gepäckband möglich
Anmeldefrist:
Anmeldungen sollten möglichst frühzeitig bei uns eingehen. Bei einer frühzeitigen Anmeldung (am Vortag oder früher) kann der Service garantiert werden. Bei Anmeldungen am gleichen Tag muss unter Umständen mit Wartezeiten gerechnet werden.
Reservation Zürich:
Bitte benützen Sie für Ihre Bestellung das vorgesehene Formular:
Abflug ab Zürich:
Gepäckservice:
> Gepäckservice ab Bahnsteig beim Abflug
> Gepäckservice ab Vorfahrt/Parkhaus beim Abflug
> Gepäckservice ab Radisson Blu Hotel beim Abflug
> Gepäckservice ab Vorfahrt/Parkhaus beim Abflug
> Gepäckservice ab Radisson Blu Hotel beim Abflug
Rollstuhlservice:
> Rollstuhlservice ab Bahnsteig für den Abflug
> Rollstuhlservice ab Vorfahrt oder Parkhaus für den Abflug
> Rollstuhlservice ab Radisson Blu für den Abflug
> Rollstuhlservice ab Vorfahrt oder Parkhaus für den Abflug
> Rollstuhlservice ab Radisson Blu für den Abflug
Begleitservice:
Umsteigen/Transit in Zürich:
Begleitservice:
Ankunft in Zürich:
Gepäckservice:
Rollstuhlservice:
Begleitservice:
Porter-Hotline Zürich
Tel: +41 43 816 67 07
Porter-Hotline Basel
Tel: +41 61 325 79 48
Service auf Anfrage
Porter-Hotline Genf
Tel: +41 76 330 71 98
Service auf Anfrage

Zeitungs-Services
(Auslage/Abgabe von Publikationen)


Mit allen Zeitungstiteln immer im Bild!
Wir organisieren den Einkauf und die Belieferung von Presse-Erzeugnisse (am Airport) nach Ihren Bedürfnissen.
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Langjährige Erfahrung und enge Zusammenarbeit mit Verlagshäusern im In- und Ausland
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Sourcing von bis zu 50 verschiedenen Titeln im Bereich Tagespresse und Magazinen
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Jährliche Lieferung von rund 1 Mio. Zeitungen und Magazinen
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Zeitgerechte Lieferung der Zeitungen
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Auf Wunsch passagierabhängige Kommissionierung der Presseerzeugnisse aufgrund des Seat Load Factors jedes einzelnen Fluges
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Höchste Flexibilität bei kurzfristigen Lieferungen oder Sortimentswechsel
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Tägliche Bestellauslösung bei den Verlägen
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Materiallieferung- und Austausch bei Aircraft Changes
Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Andreas Berchtold
Tel: +41 43 816 67 08
E-Mail: a.berchtold@cgs-ltd.com
Groundhandling (Basel)

GROUND HANDLING IN BASEL (Check-in/Gate)
Für Airlines, welche uns Ihre Flugabwicklung anvertrauen!
Gerne übernehmen wir für Sie das Check-in Ihrer Passagiere am Flughafen Basel und zeigen uns auch für das zeitgerechte Boarding am Gate verantwortlich. Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Olivier J. Matthey.
Tel: +41 43 816 65 36
E-Mail: o.matthey@cgs-ltd.com

Kabinenreinigung


CGS Kabinenreinigung – eine saubere Sache!
Wir reinigen Ihre Flugzeugkabinen, professionell und schnell.
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Mini-, Turnaround oder Deep Cleaning, dies ganz nach den Vorgaben und Bedürfnissen der Airlines
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Spezialreinigungen der Kabinen auch auf kurzfristige Anfrage
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Vermeidung von Verspätungen durch eingespielte Teams
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Toiletten und Frischwasserservice
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Kabinenbereitstellung auf Wunsch
Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Olivier J. Matthey.
Tel: +41 43 816 65 36
E-Mail: o.matthey@cgs-ltd.com
Lounge Management

Wir verwöhnen Ihre Kunden in angenehmer Atomsphäre und mit erstklassigem Service.
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Langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Airlines, Flughäfen und Cateringunternehmen
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Serviceorientierte, gut ausgebildete Mitarbeitende, mehrsprachig und auf Wunsch in Ihren Uniformen
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Modularer Einkauf der CGS-Serviceleistungen, von der Personalvermietung bis zur ganzheitlichen Übernahme des Lounge-Managements
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Full-Service mit allen standardmässigen Leistungen, welche aber auch nach Ihren Wünschen ergänzt werden können
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2 Lounges im Airside-Center-Terminal (nahe den Gates A, B, D), eine Lounge im Midfield-Terminal (Gates E) sowie eine Lounge am Flughafen Genf
Um dieses besondere B2B Anliegen möglichst professionell abwickeln zu können, bitten wir Sie um Kontakt-Aufnahme mit Herrn Thomas Jaggi
Tel: +41 43 816 67 13
E-Mail: t.jaggi@cgs-ltd.com

Werbung/Sponsoring am Airport
(für Firmen)


Inszenieren Sie Ihr Produkt oder Brand in den Aspire Business Class Lounges
Alleine in Zürich können Sie pro Jahr an über 330‘000 Gäste des Premium-Segments Ihre Nachricht (Corporate Message) platzieren.
Die Vorteile auf einen Blick:
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ruhige und gepflegte Ambiance
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zahlungskräftiges Publikum
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50% international, 50% Swiss-Residents
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mit allen Airlines und in allen Lounges
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sofort verfügbar
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für alle Formate und alle Budgets