Depuis 1971, l’entreprise familiale CGS (Customer Ground Service SA) sert des compagnies aériennes et des passagers aux trois aéroports suisses, Zurich, Bâle et Genève.

Quelque 300 collaborateurs proposent plus de 30 prestations de services différentes avec beaucoup d’expérience et d’engagement personnel. L’orientation clients, la souplesse et la fiabilité font partie des principes essentiels de l’entreprise.

Chez CGS, l’efficacité et le professionnalisme sont la norme. 40 clients du domaine aéronautique (entre autres Air France/KLM, British Airways et Iberia) nous accordent leur confiance au quotidien et sont ravis de la conscience élevée pour la qualité ainsi que des nombreuses solutions taillées sur mesure.

Les collaborateurs de CGS entretiennent un dialogue ouvert et s’orientent sur les valeurs et les cinq principes de l’entreprise suivants:

Objectifs: diriger avec des objectifs clairs, réalistes et mesurables. Chacun connaît les paramètres de la société, son propre service et sa contribution personnelle pour atteindre ces objectifs.

Communication: entretenir une communication ouverte, franche et régulière. Nous accordons le temps nécessaire aux entretiens et encourageons le dialogue

Engagement: les responsables hiérarchiques sont conscients de leur fonction d’exemple. Leur attitude sert de référence pour tous les collaborateurs.

Exemple: les responsables hiérarchiques sont conscients de leur fonction d’exemple. Leur attitude sert de référence pour tous les collaborateurs

Respect: le respect mutuel est de mise, quelle que soit l’origine et l’activité